在图书价格战中让出版社头痛不已的零供渠道之争在3C家電(diàn)领域再次出现。记者昨日调查发现，在“史上最猛价格战”背后，電(diàn)商(shāng)企业与供应商(shāng)之间也在打着一场暗战。除了订单大幅增加外，“渠道促销、厂家埋单”让供应商(shāng)有(yǒu)苦难言。在业内人士看来，電(diàn)商(shāng)企业与供应商(shāng)的关系可(kě)能(néng)会随着“价格战”不断恶化。

　　订单爆棚 员工抓狂

　　订单量从单次一两百台提升至三四百台、发货频率从平均每周一次提升至几乎每天，某个人電(diàn)脑生产企业商(shāng)務(wù)部门负责人罗小(xiǎo)姐切实體(tǐ)会到“价格战”带来的销量增長(cháng)。本应每天晚上6点下班的罗小(xiǎo)姐，已连续3天加班到晚上8点半左右，她的工作是处理(lǐ)京东商(shāng)城、苏宁易購(gòu)(微博)和天猫(微博)平台商(shāng)家等客户的订单。

　　其实，以罗小(xiǎo)姐所在的公司规模，電(diàn)商(shāng)平台促销带来的流量增長(cháng)只是家常便饭。但与以往不同的是，此次几大電(diàn)商(shāng)同时在3C数码和大小(xiǎo)家電(diàn)领域开打价格战。

　　“‘五一’节前，我们公司所有(yǒu)负责電(diàn)子商(shāng)務(wù)客户供应链的同事在一起开了一个会布置工作。现在，负责電(diàn)商(shāng)销售的同事必须在下午3点之前下好单，这样我们的后续工作才有(yǒu)可(kě)能(néng)在当天完成。”罗小(xiǎo)姐透露，如果下单稍晚，储运部门在发货的时候会忙到第二天早晨。

　　渠道压价钱难挣

　　这波“史上最猛价格战”对生产商(shāng)的影响遠(yuǎn)不止“加班”而已。除了发货量猛增，越来越狠的“压价”更让厂家心疼。“现在各家電(diàn)商(shāng)企业都在拼价格，对于供应商(shāng)而言，都是透支十分(fēn)的资源，获得八分(fēn)的收益，因此供应商(shāng)对目前的市场也会相对谨慎。”TCL(微博)電(diàn)子商(shāng)務(wù)公司副总经理(lǐ)刘文(wén)武表示。在业内人士看来，被“蒸发”掉的两分(fēn)，就是電(diàn)商(shāng)企业对渠道“压榨”的结果。

　　据某百货品牌负责人透露，“渠道促销、厂家埋单”其实是行规。“从整體(tǐ)上看，在企业宣称的让利额度中，约有(yǒu)一半金额需要供应商(shāng)去承担。但‘一半’只是一个整體(tǐ)上的比例，具體(tǐ)谁承担多(duō)少让利额度，还要看渠道商(shāng)和供应商(shāng)的话语权。”该人士表示，大品牌承担的差价就会少一些，部分(fēn)知名品牌甚至完全不需要為(wèi)价格战埋单。而知名度越低、规模越小(xiǎo)的品牌，被转嫁的成本就会越高。“这其实就是渠道商(shāng)和供应商(shāng)的博弈。”

　　零供关系存隐患

　　在渠道商(shāng)看来，打价格战的时候，供应商(shāng)随之“亏本赚吆喝(hē)”是分(fēn)内之事。“供应商(shāng)可(kě)以在其他(tā)时间挣钱，而且今后还要在平台继续挣钱，这就足够了。我们本身就不保证供应商(shāng)随时可(kě)以盈利。”一位B2C平台高管表示。这种说法也获得了家電(diàn)观察家刘步尘的认同。

　　但与以往不同的是，此次价格战规模空前。刘步尘认為(wèi)，从本月起，電(diàn)商(shāng)企业在3C、家電(diàn)领域的价格战已经开始“常态化”，并将一直持续至電(diàn)商(shāng)行业大格局形成。这样一来，供应商(shāng)的盈利机会将大大减少，零供关系会持续恶化，而这种局面可(kě)能(néng)要到几年后才能(néng)有(yǒu)所缓解。

　　刘步尘同时表示，现在零供双方面临着双亏的问题，但这并不是最可(kě)怕的局面。在今后的发展过程中，双方盈利水平的不均衡更需要企业注意。“如果零供双方一个持续亏损，另一个持续盈利，那就是不健康的零供关系。无论是渠道商(shāng)还是供应商(shāng)，现在都应该努力探索出一条双赢的道路。”